关于未成年人游戏充值退款,非家长本人能否代为申请?

杭州律师 2025-05-31
非家长本人一般不能代为申请退款。依据《民法典》,未成年为限制民事行为能力人,其游戏充值可申请退款,但需家长证明。若不及时处理,可能导致资金损失且无法追回。
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非家长不能代申请。处理方式:1.家长收集充值证据;2.联系游戏公司客服,说明情况并提交证据;3.如游戏公司不配合,可寻求法律援助或拨打未成年人保护热线。
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常见处理方式为家长亲自申请退款,或咨询未成年人保护热线。选择时应考虑证据掌握情况和退款流程的熟悉度,家长亲自处理更利于证据提交和沟通。
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