网络课程如何申请退款?

杭州律师 2025-06-08
网络课程退款需依合同约定协商,协商不成可投诉或诉讼。《消费者权益保护法》等支持消费者合理退款请求,若不及时处理,可能导致经济损失及维权难度增加。
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网络课程退款常见方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与机构协商,协商无果则向市场监管局投诉,仍无法解决则考虑提起民事诉讼。
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网络课程退款需分情况处理。首先尝试与机构协商,提供合同、付款凭证等材料;协商不成,向市场监管局投诉并附上证据;若仍无结果,咨询律师准备诉讼材料,提起民事诉讼。

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