退休职工过世后，家属如何申领丧葬费和抚恤金

退休职工过世后，家属可携带相关材料至社保局申领丧葬费和抚恤金。**分析说明**：根据《中华人民共和国社会保险法》第十七条，参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。申领时，需准备死亡注销证明、火化证、企业退休人员死亡申报表（如有）、领取人的身份证等材料。家属应在规定时限内向社会保险经办机构申报，并经过审核后领取。**提醒**：若社会保险经办机构拒绝支付或家属对支付金额有异议，表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的进一步解决。###
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具体操作**：从法律角度，针对申领退休职工丧葬费和抚恤金，不同情况下的具体操作如下：1.**单位代办流程**：*家属携带死亡证明、火化证明等材料至单位人事部门。*人事部门审核材料后，代为填写申领表并向社保经办机构申报。*社保经办机构审核通过后，将丧葬费和抚恤金发放至单位账户，再由单位转交给家属。2.**社保局直接办理流程**：*家属准备齐全相关材料，包括死亡注销证明、火化证、领取人身份证等。*前往当地社保局养老保险服务大厅，填写申领表并提交材料。*社保局审核材料真实性及完整性后，核算丧葬费和抚恤金金额并发放至指定账户。在操作过程中，家属应确保材料真实有效，并密切关注申领进度。如遇问题或异议，应及时与社保局沟通解决。
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处理方式**：从法律角度来看，申领退休职工丧葬费和抚恤金主要有以下两种方式：1.单位代办：若退休职工有工作单位，其直系亲属可携带相关材料至单位人事部门，由人事部门代为向社保经办机构申报。2.社保局直接办理：对于没有工作单位的退休职工，其直系亲属可直接携带材料前往社保局办理申领手续。**选择建议**：家属可根据实际情况选择适合的方式。若对流程不熟悉或材料准备有困难，建议咨询当地社保局或寻求专业人士的帮助。###