网上购买的鞋子，能申请退货退款吗？
杭州律师
2025-05-04
可以申请退货退款。依据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题可要求退货。鞋子半天磨破脚属质量问题，不及时处理可能导致消费者权益受损，如经济损失和身心不适。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可申请退货。操作如下：1.拍照留证，与商家沟通退货；2.商家拒绝时，向平台投诉并提供证据；3.平台无法处理，则联系消费者协会或市场监管部门介入。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商退货退款，或投诉至消费者协会。若商家同意退货，则按流程操作；若不同意，则选择投诉以维护权益。
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