充话费到账却没收到信息

您可能进一步想问的是：话费充值成功后未收到通知短信，是否可以要求运营商赔偿？从法律角度看，运营商有责任提供充值成功的通知服务，若未履行此义务，且导致用户权益受损，用户有权要求赔偿。但需注意，赔偿的前提是用户能证明因此遭受了实际损失。
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若因运营商系统故障导致未发送通知短信，且您因此错过重要通话或产生额外费用，应保存相关证据（如充值记录、通话记录等），向运营商客服投诉并要求赔偿。若运营商拒绝或处理不当，可向通信管理局投诉或提起民事诉讼。若因个人手机设置问题导致未接收短信，则一般无法要求赔偿。
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不一定。话费充值成功但未收到信息，可能因运营商系统延迟、个人手机设置错误或网络问题等多种原因造成。在不同情况下，处理方式有：若确定为运营商过错，可要求赔偿；若为个人原因，需自行调整手机设置或检查网络。选择处理方式时，应基于具体原因和自身权益，合理合法地维护自身利益。